为维护公司客户、合作伙伴及锐捷网络的合法利益;改善公司产品、提高服务质量;营造更为规范、健康的市场运营环境,特设立此投诉邮箱。

公司的客户、合作伙伴、内部员工均可以通过本邮箱对锐捷网络的产品、服务质量以及公司员工或部门的工作违规行为进行投诉。

投诉邮箱由公司专人负责查看受理,投诉人的信息被严格保密。为了能够及时准确处理投诉,请投诉人将投诉事项的时间、地点、涉及的人员或部门、事情缘由、是否需要回复等信息描述清楚完整。

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